Zásady ochrany osobních údajů | Cempulik.eu

Zásady ochrany osobních údajů pro Cempulik.eu

Platnost od: 22.02.2026

Děkujeme, že nakupujete u nás. Ve společnosti Cempulik respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytnete při používání našeho internetového obchodu.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Cempulik Stone & Memorial Services v/Stanisław Cempulik
Adresa: Drzewna 23, 41-935 Bytom, Polsko
DIČ (polské NIP): 6261055842
(dále jen „Správce")

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány v plném souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Jaké údaje shromažďujeme a proč

Vaše údaje shromažďujeme a zpracováváme pro následující účely:

  1. Plnění vaší objednávky (plnění smlouvy): Za účelem vytvoření účtu, zpracování objednávky, doručení zboží a vyřízení případných vrácení.
    • Právní základ: GDPR čl. 6 odst. 1 písm. b).
    • Shromažďované údaje: Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa (ulice, číslo domu, PSČ, město, země) a číslo bankovního účtu pro vrácení platby. Od firemních zákazníků shromažďujeme také název společnosti a DIČ.
  2. Newsletter a marketing: Za účelem zasílání informací a nabídek, pouze pokud jste k tomu výslovně udělili souhlas.
    • Právní základ: GDPR čl. 6 odst. 1 písm. a) (souhlas).
  3. Oprávněné zájmy: Za účelem uplatnění, výkonu nebo obhajoby právních nároků.
    • Právní základ: GDPR čl. 6 odst. 1 písm. f) (oprávněný zájem).

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale je nezbytné pro zpracování a splnění vaší objednávky.

3. Komu předáváme vaše údaje

Za účelem poskytování našich služeb sdílíme vaše údaje s důvěryhodnými partnery. Patří mezi ně:

  • Poskytovatelé hostingu a IT služeb.
  • Kurýrní a přepravní společnosti, které doručují vaši objednávku.
  • Zpracovatelé plateb, kteří zpracovávají vaši platbu.
  • Naše účetní a právní poradenské služby.

4. Jak dlouho uchováváme vaše údaje

Vaše údaje uchováváme po dobu nezbytnou ke splnění smlouvy s vámi a k dodržení zákonných povinností (např. účetní předpisy), nejdéle však 10 let od vaší poslední objednávky. To zajišťuje, že budeme moci vyřídit případné reklamace nebo záruční nároky.

5. Vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů

Podle GDPR máte právo:

  • Na přístup k informacím, které o vás uchováváme.
  • Požadovat opravu nebo aktualizaci vašich údajů.
  • Požadovat výmaz vašich údajů („právo být zapomenut”).
  • Kdykoli odvolat souhlas (např. pro newsletter).
  • Vznést námitku nebo požadovat omezení zpracování vašich údajů.
  • Obdržet vaše údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu (přenositelnost údajů).
  • Podat stížnost u dozorového úřadu: v Polsku u předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů (UODO), www.uodo.gov.pl; nebo u dozorového úřadu ve vaší zemi bydliště.

6. Používání souborů cookie

Náš internetový obchod používá soubory cookie. Jsou to malé textové soubory uložené ve vašem zařízení, které zlepšují váš uživatelský zážitek, například tím, že si pamatují vaše jazykové preference nebo obsah nákupního košíku.

Používáme jak vlastní soubory cookie, tak soubory cookie třetích stran ze služeb jako Google Analytics pro analýzu návštěvnosti a zlepšení našeho marketingu. Nastavení souborů cookie můžete kdykoli změnit nebo je smazat prostřednictvím nastavení prohlížeče. Upozorňujeme, že omezení souborů cookie může ovlivnit funkčnost našich webových stránek.

7. Závěrečná ustanovení

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů upravit. Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce.

Máte-li jakékoli dotazy ohledně našich zásad ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat na: firma@cempulik.eu

Právo na výmaz údajů (čl. 17 GDPR)

Máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů (“právo být zapomenut”). Chcete-li toto právo uplatnit, zašlete e-mail na adresu firma@cempulik.eu s předmětem “Žádost o výmaz údajů”. Uveďte své jméno a e-mailovou adresu použitou při objednávce. Vaši žádost vyřídíme do 30 dnů.

8. Bezpečnost výrobků (GPSR)

V souladu s nařízením EU 2023/988 o obecné bezpečnosti výrobků (GPSR), platným od 13. prosince 2024, potvrzujeme, že výrobcem všech žulových pietních výrobků prodávaných v tomto obchodě je:
Stanisław Cempulik – Usługi Kamieniarskie Cempulik
Drzewna 23, 41‑935 Bytom, Polsko
DIČ (NIP): 6261055842
Kontakt: firma@cempulik.eu  |  +48 698 936 157

9. Recenze zákazníků (Omnibus směrnice)

Recenze zákazníků zobrazované na stránkách produktů pocházejí výhradně od ověřených kupujících, kteří příslušný produkt zakoupili. Neověřené recenze nejsou zveřejňovány. Je to v souladu se směrnicí (EU) 2019/2161 (Omnibus směrnice).